Spedizione e resi

Spedizione
Con il conferimento dell'ordine il CLIENTE si impegna a firmare il bollettino di spedizione presentato dallo spedizioniere, sul quale potrà apporre tutte le osservazioni che riterrà necessarie. Con la firma del bollettino di spedizione il cliente riconosce di aver ricevuto il numero di colli indicati su quest'ultimo.
Qualsiasi evento, come forza maggiore, sinistro, sciopero, decisione amministrativa o arresto dei trasporti, che potesse ritardare o impedire l'approvvigionamento o rendere esorbitante il suo costo, costituisce, per accordo esplicito, una clausola di sospensione o di estinzione degli obblighi della società ALMA TRADING, senza alcun indennizzo per il cliente se l'evento perdura per oltre 15 giorni. In una tale eventualità il cliente sarà esonerato integralmente e automaticamente da tutti i suoi obblighi relativi al suo ordine.
ALMA TRADING informerà il cliente, con qualsiasi mezzo adeguato e il giorno stesso, dell'esistenza di un tale evento, al fine di permettergli di disimpegnarsi liberamente dal suo ordine rispondendo semplicemente a e-mail all'informazione che gli sarà stata trasmessa.
Se la consegna al cliente non è possibile per il detto motivo, la società ALMA TRADING si riserva la possibilità di fatturargli una partecipazione forfetaria alle spese di preparazione di 15 € incl. IVA.

Spese di spedizione
Italia: €9,00 incl. IVA tramite corriere espresso GLS

Europa: €15,00 incl. IVA tramite corriere espresso GLS

Resto del mondo: €25,00 incl. IVA tramite corriere espresso UPS (airmail)

Diritto di recesso
Conformemente alle disposizioni del codice del consumo (D.Lgs. n. 206/2005 e successive modifiche), il CLIENTE consumatore ha diritto di recedere dall'acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui il CLIENTE o un terzo, diverso dal vettore e dal CLIENTE designato, acquisisce il possesso fisico dei beni.
Il CLIENTE dovrà dare comunicazione del diritto di recesso entro 14 giorni dal ricevimento dell’ordine effettuato. Entro il medesimo termine di 14 giorni il CLIENTE dovrà aver effettuato la spedizione della merce a ALMA TRADING tramite consegna al vettore incaricato dal CLIENTE.
Il CLIENTE che intende esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo a ALMA TRADING tramite dichiarazione esplicita (a mezzo posta elettronica: ……@..........). A tal fine il CLIENTE potrà, pur non essendo obbligatorio, utilizzare il modulo tipo di recesso allegato di cui all'Allegato I, parte B , D.Lgs 21/2014 il cui testo viene di seguito riportato:
B. Modulo di recesso tipo ai sensi dell’art.49, comma 1, lett. h -
(compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)
— ALMA TRADING S.R.L. sede legale Via Burano 67, 30034 Mira Venezia Italia, e-mail This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. PEC This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
— Con la presente io/noi (*) notifichiamo il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei
seguenti beni
— Ordinato il (*)/ricevuto il (*)
— Nome del/dei consumatore(i)
— Indirizzo del/dei consumatore(i)
— Firma del/dei consumatore(i) (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea)
— Data
(*) Cancellare la dicitura inutile.
La merce dovrà essere rispedita a ALMA TRADING S.R.L. via Burano 67, 30034 Mira Venezia Italia.
La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria) e completo della documentazione fiscale annessa, la merce resa non deve essere stata utilizzata, indossata, lavata o danneggiata. La merce resa deve essere inviata a ALMA TRADING in una sola spedizione. ALMA TRADING si riserva il diritto di non accettare merce di uno stesso ordine resa e spedita in momenti diversi.
Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, ALMA TRADING provvederà a rimborsare l'importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 14 giorni.
I costi di restituzione in caso di opzione di diritto di recesso saranno a carico esclusivo del CLIENTE.
Come previsto dall'art. 56 comma 3 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014, ALMA TRADING può sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte del CLIENTE di aver rispedito i beni a ALMA TRADING.
ALMA TRADING eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dal CLIENTE in fase di acquisto. Nel caso di pagamento effettuato con bonifico, e qualora il CLIENTE intenda esercitare il proprio diritto di recesso, dovrà fornire a ALMA TRADING, le coordinate bancarie: IBAN, SWIFT e BIC necessari all'effettuazione del rimborso, da parte di ALMA TRADING.